Scrum Master & Team Coach: Zwischen Facilitation, Führung & Einfluss ohne formale Autorität

Ein Gespräch zwischen Ari Byland und Christian Hofstetter

Die Rolle des Scrum Master & Team Coach hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt. Was einst oft als Nebenaufgabe betrachtet wurde, ist heute eine etablierte Funktion in vielen Organisationen. Doch wie hat sich die Rolle konkret verändert? Welche Entwicklungspfade gibt es für Scrum Master und Team Coaches? Diesen Fragen gehen Ari Byland und Christian Hofstetter in der aktuellen Value Talks Exchange Episode nach.

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Von der Nebenrolle zur Profession

Vor zehn Jahren war die Suche nach einem Scrum Master Job noch eine Seltenheit. Heute ist die Rolle weit verbreitet, doch ihr Verständnis variiert stark. Viele Scrum Master sind in die Position „hineingerutscht“ – sei es durch den Weggang eines Vorgängers oder weil das Team schlicht eine solche Rolle benötigte.

Christian Hofstetter beschreibt seinen Einstieg als eher unbewusste Transition:

“Plötzlich hatte ich diese Verantwortung auf meinen Schultern und musste schauen, dass wir als Team gut zusammenarbeiten.”

Erst später wurde ihm bewusst, dass die Rolle viel mehr ist als das Durchführen von Scrum-Events.

Scrum Master & Team Coach als Change Agent & Führungskraft

Scrum Master sind heute weit mehr als nur Facilitators von Meetings. Sie agieren als Change Agents, die Organisationen von innen heraus mitgestalten. Sie schaffen psychologische Sicherheit, navigieren durch Konflikte und beeinflussen ohne formale Autorität.

Ari Byland merkt an:

“Die Frage ist nicht nur, wie ich Prozesse verbessere, sondern wie ich als Scrum Master Einfluss nehme, ohne Druck auszuüben.”

Hier zeigt sich die Evolution vom methodischen Begleiter hin zur strategischen Führungsperson.

Technisches Verständnis – Notwendig oder nicht?

Ein oft diskutiertes Thema ist, ob Scrum Master ein technisches Verständnis mitbringen sollten. Während ein tiefgehendes Wissen nicht zwingend erforderlich ist, sind Interesse und Empathie für die Herausforderungen des Teams essenziell.

“Ich habe oft gehört, dass Scrum Master sich überhaupt nicht für das interessieren, was das Team macht – das ist frustrierend”, so Hofstetter.

Ari Byland ergänzt:

“Wichtiger als technisches Wissen ist das Bewusstsein über die eigenen Stärken und Schwächen – und wann man Unterstützung braucht.”

Die Zusammenarbeit mit Product Ownern

Ein zentraler Erfolgsfaktor für Scrum Master ist die enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner. Viele POs haben kein tiefgehendes Verständnis für Agilität, was zu Friktionen führen kann. Scrum Master können hier eine Schlüsselrolle übernehmen, indem sie helfen, die Produktstrategie und agile Prinzipien zu verankern.

Byland erinnert sich an seine Zeit als PO:

“Mein Scrum Master hat mir so viel abgenommen – ich wusste, dass das Team in den besten Händen war.”

Diese Zusammenarbeit ist oft der Schlüssel zu einer erfolgreichen agilen Transformation.

Drei praktische Nuggets für Scrum Master

Am Ende der Episode geben Ari und Christian drei konkrete Tipps mit auf den Weg:

✅ Peer-Learning: Such dir einen Sparringspartner ausserhalb deiner Organisation, um neue Perspektiven zu gewinnen.

✅ Reflexion: Lies das Agile Manifesto mit seinen zwölf Prinzipien erneut – welche Relevanz haben sie heute für dich?

✅ Selbsteinschätzung: Nutze das Agile Coaching Competency Framework von Lisa Atkins, um deine Stärken und Entwicklungsfelder zu erkennen.

Fazit & Einladung zum Training

Scrum Master sind heute mehr als nur Prozessbegleiter – sie sind Führungspersonen, Coaches und Change Agents. Ihre Entwicklung ist ein kontinuierlicher Prozess, der bewusst gestaltet werden muss. Wer sich intensiver mit seiner Rolle auseinandersetzen möchte, hat die Möglichkeit, am Professional Scrum Master Advanced Training am 6. März 2024 in Aarau teilzunehmen.

🎧 Die gesamte Episode anhören und mehr über Entwicklungspfade für Scrum Master erfahren!

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Reflexionen und neue Perspektiven

Ari Byland

Ari Byland ist der Gastgeber von Value Talks Exchange, einem Podcast, der sich auf Agile, Leadership und New Work konzentriert. Mit einer grossen Leidenschaft für die Verbesserung der Arbeitswelt bringt Ari wertvolle Erfahrungen aus verschiedenen Branchen mit. Sein Engagement für innovative Arbeitsmethoden und sein Streben nach ständiger Verbesserung machen ihn zu einem geschätzten Gesprächspartner für Themen rund um Agilität und effektive Teamarbeit. Ari’s Fähigkeit, komplexe Themen zugänglich zu machen, spiegelt sich in seiner Führung durch die Podcast-Episoden wider, in denen er Experten einlädt, ihre Einsichten und Erfahrungen zu teilen.

Christian Hofstetter

Christian Hofstetter ist ein renommierter Agile und Leadership Coach, der sich darauf spezialisiert hat, Teams und Organisationen bei ihrer Transformation zu unterstützen. Seine Expertise in agilen Methoden und Leadership-Praktiken hat ihm Anerkennung in der Branche eingebracht. Christian ist bekannt für seinen pragmatischen Ansatz, der auf tiefer Empathie und einem soliden Verständnis für die Dynamiken moderner Arbeitsumgebungen basiert. Durch seine Arbeit hilft er Teams, ihre Zusammenarbeit und Effizienz zu maximieren und fördert eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Anpassungsfähigkeit.

Sowohl Ari als auch Christian stehen als Facilitatoren und Coaches zur Verfügung. Hier geht’s zu den Details.


Produktion: ⁠⁠⁠Silvio Rätzer⁠⁠



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