Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Value Talks GmbH
Goldernstrasse 41
5000 Aarau

https://valuetalks.ch

Grundsätze

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) und der EU-DSGVO (soweit anwendbar).

Welche Daten wir erheben

Bei Website-Besuch

  • Server-Logfiles: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Cookies: Technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Website

Bei Kontaktaufnahme

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
  • Unternehmen/Organisation (falls angegeben)
  • Inhalt deiner Nachricht

Bei Buchungen (Trainings, Events, Beratung)

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen (werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht von uns gespeichert)

Bei Newsletter-Anmeldung

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
  • Zeitpunkt der Anmeldung (falls angegeben)

Bei der Selbsteinschätzung und im Arbeitsbuch-Programm

  • Dein Fortschritt im Programm (welche Stationen du abgeschlossen hast)
  • Deine Antworten zu den Dimensionen der Selbsteinschätzung
  • Bei Registrierung fürs Programm: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle, Branche (letztere drei optional)

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Buchungsbestätigungen
  • Vertragsabwicklung: Durchführung von Trainings, Beratungsmandaten, Buchbestellungen
  • Newsletter: Versand von Informationen zu Events, Podcast-Episoden, Angeboten
  • Rechnungsstellung: Erstellung und Versand von Rechnungen
  • Website-Analyse: Verbesserung unserer Website (anonymisiert)
  • Profilbesprechung: Persönliche Nutzung deiner Antworten für das Gespräch mit dir
  • Weiterentwicklung: Anonymisierte bzw. aggregierte Auswertung der Antworten, um die Selbsteinschätzung zu verbessern und Muster über alle Teilnehmenden hinweg zu erkennen
  • Programm-Kommunikation: Wöchentliche Erinnerungen und Impulse während des Arbeitsbuch-Programms

Rechtsgrundlage

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG): Für Buchungen, Beratungsmandate
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG): Für Newsletter, Cookies, Programm-Kommunikation und die Nutzung deiner Selbsteinschätzungs-Antworten
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analyse, Spam-Schutz

Datenübermittlung an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn:

  • Du ausdrücklich eingewilligt hast
  • Es für die Vertragserfüllung erforderlich ist
  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Für den Betrieb unserer Website und Dienstleistungen nutzen wir externe
Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten:

  • Website-Hosting (Schweiz)
  • E-Mail-Versand & Newsletter (EU)
  • Kalender-Buchungen (USA)
  • Web-Analyse (Google Analytics, USA)
  • Programm-Plattform (Selbsteinschätzung & Arbeitsbuch): EU

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich
zu behandeln und nur in unserem Auftrag zu verarbeiten (Auftragsverarbeitungsvertrag
gemäss Art. 9 DSG).

Bei Datenübermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz/EU stellen wir durch
geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse)
ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Verträge & Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Anfragen ohne Vertragsabschluss: Bis zur Bearbeitung, dann gelöscht
  • Newsletter: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung
  • Technische Daten (Logfiles): Maximal 30 Tage
  • Selbsteinschätzung & Programmdaten: Personenbezogene Antworten bis zum Widerruf deiner Einwilligung, spätestens 24 Monate nach letzter Aktivität im Programm. Anonymisierte/aggregierte Auswertungen unbegrenzt.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung deiner Daten (sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf deiner Einwilligung (z.B. Newsletter-Abmeldung) Kontaktiere uns dafür unter: kontakt at valuetalks.ch

Cookies

Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Website (z.B. Session-Cookies, Cookie-Banner-Einstellungen). Diese Cookies benötigen keine Einwilligung.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC
(«Google»), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.

Erfasste Daten:

  • Besucherzahlen und -verhalten (Seitenaufrufe, Verweildauer)
  • Herkunft der Besucher (geografische Region, Referrer)
  • Technische Informationen (Browser, Gerät)
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung über unseren Cookie-Banner
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG)

Anonymisierung: IP-Adressen werden gekürzt, bevor sie gespeichert werden.

Datenübermittlung: Google Analytics speichert Daten in der EU und
(verschlüsselt) in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer: 26 Monate

Widerspruch/Opt-out:

Mehr Informationen: Google Analytics Datenschutz

Cookie-Einstellungen verwalten

Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z.B. LinkedIn, Podcast-Plattformen). Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter www.valuetalks.ch/datenschutz abrufbar.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Tel.: +41 (0)58 462 43 95
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
Website: www.edoeb.admin.ch

EU (falls Verarbeitung von EU-Bürgern):
Zuständige Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes