Beobachtungen aus der Praxis. Muster aus Mandaten. Denkimpulse und Artikel zu Organisationsentwicklung, Zusammenarbeit, KI und Führung — geschrieben von Ari Byland.

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«Wie ist KI bei euch organisiert?»
Diese Frage habe ich in letzter Zeit vielen Führungskräften gestellt. Drei Antworten sind mir besonders in Erinnerung geblieben: Drei Unternehmen, drei völlig verschiedene Antworten. Und doch: alle drei beschreiben, was ich regelmässig beobachte. Wie ein Unternehmen KI organisiert, ist eine Führungsentscheidung, die oft nicht bewusst getroffen wurde. In der Praxis beobachte ich fünf Muster, die…
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KI-Transformation: Das Formular ist jetzt ein PDF
Ich war vor einigen Jahren regelmässig mit der Deutschen Bahn unterwegs. Wer die DB kennt, weiss: Verspätungen gehören dazu, und wer Pech hat, füllt ein Formular aus, um eine Entschädigung zu beantragen. Zwei Seiten, Druckbuchstaben, Felder viel zu klein für den vorgesehenen Inhalt. Irgendwann wurde dieser Prozess «digitalisiert». Was das hiess: Das Formular stand neu…
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Dürfen Sie falsch liegen?
Ich erinnere mich an viele GL-Meetings und Projektausschüsse, in denen grosse Entscheidungen anstanden. Teams hatten alles sauber aufbereitet, die komplexe Materie verdichtet, drei Varianten zur Auswahl vorgelegt. Das Gremium musste nur noch entscheiden. Früher oder später fiel dann der gefürchtete Satz: «Das können wir so nicht entscheiden – wir brauchen mehr Informationen.» Was folgte: ein…
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Warum KI Ihre Organisation langsamer macht
Vor kurzem traf ich Johannes im Zug. Das Gespräch kam auf KI zu sprechen, und er schilderte: «Ich habe mit KI in zwei Stunden etwas vorbereitet, wofür ich früher zwei Tage gebraucht hätte. Jetzt finde ich keinen Termin, um es zu besprechen.» Johannes ist nicht sein richtiger Name. Sein Problem aber begegnet mir gerade in…




